设备插入数据线连接电脑之后，只有所有驱动都正常，才能成功连接爱思助手。在爱思助手工具箱-iTunes及驱动中可以看查看到详情，如下图所示：

　　打开爱思助手，助手无法识别设备或者显示设备连接超时（如下图），这种情况一般是设备连接不稳定或者是电脑中苹果服务、驱动出现异常导致的，可以根据下面的解决方法排查。

　　1、请确认您的数据线是苹果原装数据线，不要使用破损数据线，或使用延长线，建议把数据线插电脑机箱后置USB接口之后重试。

　　2、确认手机是否有屏幕锁，如果有请解除屏幕锁，插拔手机并且在手机上点信任。如果你是有密码锁住了或者是iPhone已停用是没办法读取到设备信息的，可进入DFU模式或者恢复模式来连接设备直接进行刷机或者其他操作。

　　检查您的电脑是否已安装iTunes，并且安装iTunes过程中不出错，确认iTunes可以正常打开；如果是安装驱动，请确认驱动安装过程中没有出错。

　　首先右键点击“计算机（此电脑）”，选择“管理”，弹出的界面选择“服务和应用程序”，点击“服务”查看是否有安装“Apple Mobile Device Service”（或者Apple Mobile Device）。

　　如果服务未启动，就右键点击“启动”。如果已启动，右键此服务，点击“重新启用”，如果未出错，重新打开爱思助手检查是否连接。

　　电脑桌面上新建一个文本文档，在文本中输入该内容：taskkill /f /t /im WerFault.exe并保存，然后将其后缀名.txt修改为.bat，之后双击该.bat文件，就会关闭WerFault.exe进程，然后再重启服务。

　　1）检查是否有“ libusb-win32 devices”，如果有请单击右键“iPhone(CompositeParent)”选择卸载设备，勾选上“删除此设备的驱动程序软件”，点击“卸载”，卸载完成后重新插拔手机；

　　2）接着检查是否有“便携设备（Apple iPhone/iPad）”，如果有请继续下一步；如果未能看到“便携设备”，你把数据线插电脑机型后面的USB接口再检查；

　　3）检查“通用串行总线控制器”是有Apple Mobile Device USB Driver，如果没有或该驱动带感叹号，请根据以下办法更新驱动

　　①、如果Apple Mobile Device USB Driver带有感叹号，请右键点击该项（如果没有请右键“便携设备”中的Apple iPhone/iPad），选择“更新驱动程序软件”，

　　④、安装完成后再确认在“通用串行总线控制器”下是否有Apple Mobile Device USB Driver条目，如果有，那重新插拔设备即可正确识别设备。

　　4）便携设备和通用总线都显示正常，但连接仍然显示超时，打开爱思助手工具箱里的iTunes及驱动，进入“高级修复”，点击立即卸载卸载系统存储的旧驱动文件；

　　6）win7系统修复iTunes驱动时弹窗提示“Windows无法验证此驱动程序软件的发布者”时，属当前系统环境出了问题，需要给电脑重装一次系统或尝试更换其他电脑。

　　防火墙关闭方法：控制面板--系统和安全--Windows 防火墙--启用或关闭 Windows 防火墙--关闭防火墙。

　　四、如果以上办法都不行，请卸载重新安装iTunes，确认iTunes安装不出错。

　　在爱思助手电脑端中打开“工具箱 -- iTunes 及驱动”，先点击卸载iTunes，等卸载完后，再点击安装iTunes，确定iTunes安装不出错之后，重新连接设备。

　　设备插入数据线连接电脑之后，打开爱思助手但是无法识别设备或者显示设备连接超时，这种情况一般是设备连接不稳定或者是电脑服务、驱动出现异常导致的，可以根据下面的解决方法排查。一、数据线和电脑USB接口正常状态请确认您的设备是苹果的设备，而不是山寨或者是假的,如果是假的可能会导致USB连接不稳定，会出现突然断开的现象。连接后断开可能是USB连接不稳定，建议把数据线插电脑机箱后置USB接口之后重试 二、电脑端是否安装iTunes和设备是否正常。确认一下您的电脑是否有安装好iTunes，如果没有安装iTunes需要先下载最新版本的iTunes安装，安装后，连接设备后会有电脑会安装驱动。如果电脑已经有安装好iTunes，爱思助手依旧无法连接，先确认手机是否有屏幕锁，如果有请解除屏幕锁，插拔手机并且在手机上点信任。如果你是有密码锁住了或者是iPhone已停用是没办法读取到设备信息的，直接进行刷机或者解停用即可。三、确认电脑驱动是否正常3.1、因为iPhone连接爱思助手需要iTunes驱动，如果是电脑的iTunes驱动异常会导致连接不上，首先点击“我的电脑”右键，选择“管理”，弹出的界面选择“服务和应用程序”，点击“服务”查看是否有安装“Apple Mobile Device”，这是苹...>

　　设备插入数据线连接电脑之后，打开爱思助手但是无法识别设备或者显示设备连接超时，这种情况一般是设备连接不稳定或者是电脑服务、驱动出现异常导致的，可以根据下面的解决方法排查。一、数据线和电脑USB接口正常状态请确认您的设备是苹果的设备，而不是山寨或者是假的,如果是假的可能会导致USB连接不稳定，会出现突然断开的现象。连接后断开可能是USB连接不稳定，建议把数据线插电脑机箱后置USB接口之后重试 二、电脑端是否安装i...

　　设备连接电脑之后，爱思助手出现“设备连接超时”或者电脑没有识别设备，造成这些问题的原因可能是设备连接不稳定或者是电脑中iTunes服务、驱动出现异常导致。一、检查设备和电脑连接是否正常请确认您的数据线和电脑USB接口是否连接稳定，连接不稳定也会导致无法正常连接爱思助手。如果是连接不稳定导致异常请参考教程：爱思助手频繁出现操作失败怎么办？二、检查是否解除屏幕锁并且“信任”此电脑确认设备是否有屏幕锁，如果有请解除屏幕锁，插拔设备并且在设备上点击“信任”。如果你是被密码锁住了或者设备处于已停用状态是没办法读取到设备信息的，可进入DFU模式或者恢复模式来连接设备直接进行刷机或者其他操作。三、检查电脑是否安装iTunes或者苹果驱动是否正常1、检查电脑是否已安装好iTunes。 如果没有安装iTunes请通过爱思助手安装iTunes或者安装苹果驱动，安装后重新连接设备。2、检查苹果服务是否正常首先点击“我的电脑”右键，选择“管理”，弹出的界面选择“服务和应用程序”，点击“服务”查看是否有“Apple Mobile Device Service”（或者Apple Mobile Device），这是苹果移动设备的驱动，连接不上设备有可能就是因为此服务未正常启动。如果...>

　　用数据线将设备连接电脑之后，爱思助手出现“设备连接超时”或者电脑没有识别设备，造成这些问题的原因可能是设备连接不稳定或者是电脑中iTunes服务、驱动出现异常导致。一、检查设备和电脑连接是否正常请确认您的数据线和电脑USB接口是否连接稳定，连接不稳定也会导致无法正常连接爱思助手。如果是连接不稳定导致异常请参考教程：爱思助手频繁出现操作失败怎么办？二、检查是否解除屏幕锁并且“信任”此电脑确认设备是否有屏幕锁...

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