气温“断崖式”下跌，意味着热能类电器将迎来使用高峰。为确保广大市民安全使用制热电器，安然度过寒冬，市商务委坚持民生导向，通过行业联动、疏堵并举，指导“一台三会”（即：962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会），围绕“迎冬季电器使用高峰，保市民家电维修需求”工作目标，共遴选推荐出387家家电维修服务企业向社会予以公布，其中浦东83家。

　　同时，还为广大市民整理了“上海主要家电品牌维修服务常用信息（2023最新版）”，便于市民快速查询、按图索骥，切实保障市民家电维修服务需求。

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　　一要从权威渠道寻找品牌厂家电线市民热线消保委热线和网站、市商务委官网和962512上海家电服务热线和网站，有关家电行业协会咨询电话（上海家用电器行业协会：65661637/上海交电家电商业行业协会：52285810/上海电子产品维修行业协会：63080038）等；不要简单地从搜索引擎网络和信箱小广告中查找。

　　二要在报修时尽可能明确故障情况，以便上门人员能够准备好零配件及时处置；不要笼统只说坏了。

　　三要对上门服务人员核对所持有的上海市家电维修统一上门服务证；不要相信服务人员口头亮出的身份。